Al acceder y utilizar los servicios de Vlogtour, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Este acuerdo regula la relación entre Vlogtour y los equipos de documentalistas, periodistas y corresponsales geográficos que contraten servicios logísticos, abastecimiento de provisiones secas o montaje de módulos habitacionales provisionales.

1. Objeto del Servicio

Vlogtour presta servicios de logística e intendencia para expediciones de prensa de campo en áreas rurales aisladas o relieves ondulados. No somos una agencia de turismo comercial, ni ofrecemos servicios de edición de vídeo digital, producción de streaming o similares. El alcance de cada servicio se define en el contrato específico firmado por las partes.

2. Responsabilidades del Cliente

• Proporcionar información veraz y completa sobre la naturaleza de la expedición, número de integrantes, duración estimada y condiciones del terreno.
• Contar con los seguros de viaje y responsabilidad civil exigibles para la zona de operación.
• Seguir las instrucciones de seguridad y los protocolos de emergencia establecidos por Vlogtour.
• Notificar cualquier cambio en el itinerario o en las condiciones de la expedición con al menos 48 horas de antelación.

3. Responsabilidades de Vlogtour

• Entregar las provisiones secas y el equipo de montaje en las condiciones acordadas y dentro de los plazos establecidos.
• Garantizar que los módulos habitacionales provisionales cumplan con los estándares de seguridad y resistencia para las condiciones climáticas previstas.
• Mantener canales de comunicación operativos durante la vigencia del servicio para atender contingencias.
• Proporcionar personal capacitado para el montaje y supervisión de los módulos cuando así se contrate.

4. Limitaciones de Responsabilidad

Vlogtour no se hace responsable por daños derivados de condiciones climáticas extremas imprevisibles, desastres naturales, actos de terceros, conflictos armados o cualquier evento de fuerza mayor. Tampoco asume responsabilidad por lesiones o pérdidas ocasionadas por el incumplimiento de las instrucciones de seguridad por parte del cliente. En ningún caso la responsabilidad de Vlogtour superará el valor total del servicio contratado.

5. Propiedad Intelectual

Todo el material documental, informes, mapas y protocolos desarrollados por Vlogtour para una expedición específica son de uso exclusivo del cliente contratante. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa de Vlogtour. El nombre y logotipo de Vlogtour no podrán ser utilizados sin consentimiento previo.

6. Cancelación y Modificaciones

Las cancelaciones realizadas con más de 15 días de antelación a la fecha de inicio no generarán cargo adicional. Entre 7 y 15 días, se aplicará una penalización del 50% del valor del servicio. Con menos de 7 días, no procederá reembolso. Vlogtour se reserva el derecho de modificar las condiciones del servicio si las circunstancias del terreno lo exigen, notificando al cliente con la mayor antelación posible.

7. Vigencia y Terminación

Este acuerdo entra en vigor en el momento de la aceptación de los términos y se mantiene vigente hasta la finalización del servicio contratado. Cualquiera de las partes puede dar por terminado el acuerdo de forma inmediata si la otra parte incumple alguna de las obligaciones esenciales establecidas en este documento.

8. Modificaciones a los Términos

Vlogtour se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los clientes con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado de los servicios después de la fecha de modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto Legal

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede dirigirse a nuestra dirección legal: Carretera Hidalgo del Parral-Guadalupe y Calvo, Balleza, Chihuahua, México, o al correo electrónico info@vlogtour.com.